CJ CGV가 전산망 점검으로 티켓 발권, 예매시스템이 ‘먹통’이 됐다.

28일 오후 1시까지도 CGV 홈페이지, 모바일 발권 시스템은 시스템 점검으로 사용이 불가능하다.

CGV는 “원활하고 안정된 서비스 제공을 위하여 시스템 점검 중입니다”라는 공지를 홈페이지와 모바일 애플리케이션 첫 화면에 올렸다.

영화 예매와 취소, 카드 결제 및 현장 티켓 발권을 할 수 없다. 따라서 영화관에는 관람객을 위해 일시적으로 수기 티켓이 등장하기도 했다. 네티즌들은 “옛날 극장으로 돌아간 듯”이라면서 SNS에 인증글을 올렸다.

더군다나 오늘은 매월 마지막주 수요일인 ‘문화의 날’ 행사가 있는 데다 영화 ‘아수라’ 개봉까지 겹쳐 고객들은 불편을 호소하고 있다.

CGV 측은 “서버 오류는 아니며 예매 시스템 점검이 지난 밤에 진행됐는데, 이것이 길어지면서 서버가 잠시 멈춘 상태”라며 “빠르게 예매를 개시할 예정”이라고 했다.



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